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新民晚报讯（记者 徐驰）前天上午，在地铁15号线锦秋路站，一名坐在轮椅上的老伯引起了众人的注意：只见老伯浑身透湿、眼神呆滞，身边没有亲属陪同。

热心乘客立即将情况告诉了站点工作人员。当班站长孙雪晨立即将自己准备的一次性雨衣给老人穿上，并将老人护送至站外卫生中心内。在交谈中得知，老伯当天独自出门，准备乘坐地铁出行，谁知，一路上却遭遇大暴雨，不仅浑身透湿，还忘记了要去哪里，只记得要“出门配药”。

老伯告知孙雪晨自己儿子的电话，孙站长立即拨打，得知老人就住在15号线沿线某站。由于担心老伯的情况，孙站长还将自己的手机号码告知他，并再次将他送上回程的列车，同时，也与下车车站取得联系，在车门处等候老人。

老伯感慨：“幸亏遇到了你们，不然，我肯定找不到路了！”他连连感谢车站细致的服务。老人到家后，他还不忘特地来电致谢。